제약 산업에서의 디지털 마케팅과 고객 경험 혁신

1. 디지털 트랜스포메이션과 제약 산업의 변화디지털 기술의 발전은 제약 산업의 모든 영역에서 혁신을 불러일으키고 있습니다. 과거에는 제약사들이 영업사원을 통해 의료진을 대상으로 대면 마케팅을 진행하는 방식이 일반적이었지만, 최근에는 디지털 마케팅이 핵심 전략으로 자리 잡고 있습니다.특히, 코로나19 팬데믹 이후 비대면(언택트) 환경이 확산되면서 디지털 마케팅의 중요성이 더욱 강조되었으며, 제약사들은 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일, 온라인 컨퍼런스 등의 디지털 채널을 활용하여 의료진 및 소비자와의 접점을 확대하고 있습니다.이러한 변화는 단순한 마케팅 방식의 전환을 넘어, 환자와 의료진에게 보다 개인화된 경험을 제공하고, 실시간 데이터 기반의 맞춤형 솔루션을 제공하는 방향으로 진화하고 있습니다. 2. 제약..
제약산업 2025. 2. 16. 01:00
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